Que métodos de pagamento aceitam? Aceitamos cartões de débito/crédito, transferências bancárias, PayPal, Apple/Google Pay e pagamentos Multibanco/MB Way, todos de forma segura.
As minhas informações de pagamento estão seguras?Sim, todas as transações são protegidas por sistemas de segurança de última geração.
Envio & Entrega
Quanto tempo demora a entrega? Entregamos em 24h para Portugal e Espanha continental, utilizando a transportadora NACEX. Resto da Europa de 3-5 dias úteis, utilizando a DHL ou UPS. Para outros destinos internacionais e ilhas, o prazo é de até 7 dias úteis.
Enviam para todo o país? Sim, fazemos entregas em todo o país e também para destinos internacionais.
Garantia & Devoluções
Qual é a garantia dos produtos? Todos os nossos produtos têm uma garantia de 1 ano, cobrindo defeitos de fabrico e problemas de qualidade.
Como posso acionar a garantia? Se houver algum problema, entra em contacto connosco para assistência e resolveremos rapidamente.
Posso devolver ou trocar o produto? Aceitamos devoluções até 30 dias após a receção do produto, desde que esteja em perfeitas condições. Não fazemos trocas.
Quando recebo o reembolso? O reembolso será processado após recebermos e verificarmos o produto devolvido.
